Returpolicy

Returpolicy

Du har rätt att avboka din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange skäl. Efter avbokningen har du ytterligare 14 dagar för att returnera din produkt. Då kommer hela ordervärdet inklusive fraktkostnader att krediteras.

Endast kostnaderna för retur från ditt hem till webbutiken är på din bekostnad. Dessa kostnader uppgår till cirka 300 kr per paket, kontrollera de exakta priserna på din transports webbplats.

Om du använder din ångerrätt ska produkten med all medföljande tillbehör och - om rimligt möjligt - i originalskick och förpackning returneras till företaget.

För att utöva denna rätt kan du kontakta oss via support@laromindo-stockholm.com Vi kommer sedan att återbetala det förfallna ordervärdet inom 14 dagar efter anmälan om din retur, förutsatt att produkten redan har mottagits i gott skick.

Fraktpolicy

Leveranstid

Vår hängivenhet att leverera högkvalitativa produkter har lett oss att agera med yttersta omsorg vid leverans av beställningar. För närvarande strävar vi efter att leverera din beställning inom en genomsnittlig leveranstid på 5-12 arbetsdagar. Observera att dessa leveranstider endast är en uppskattning och kan variera beroende på din plats och aktuella omständigheter.

Förseningar på grund av oförutsedd belastning

Vi vill betona att leveranstiderna kan variera på grund av oväntad belastning som kan uppstå från ingenstans. Även om vi alltid strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt, kan det finnas perioder då efterfrågan på våra produkter ökar betydligt, vilket kan leda till förseningar. Vi ber om ditt förståelse i sådana situationer och försäkrar dig om att vi kommer att göra allt för att minimera förseningarna.

Leveransservice

Vi använder oss av DHL, ett välrenommerat internationellt fraktbolag, för att säkert och pålitligt leverera din beställning till dig. Med DHL är du försäkrad om en utmärkt service och realtids spårningsinformation för att följa din sändnings framsteg.

Extratjänster För att förbättra din köpupplevelse erbjuder vi också:

Gratis frakt: För beställningar över ett visst värde erbjuder vi gratis frakt.
Försäkrad frakt: Om du behöver din beställning med prioritet och försäkring erbjuder vi försäkrad frakt mot en extra kostnad.
Kundservice: Vårt dedikerade kundserviceteam är alltid redo att svara på dina frågor och ta itu med eventuella bekymmer.

Vi uppskattar ditt förtroende för oss och strävar efter att ge dig den bästa möjliga servicen. Om du har ytterligare frågor om vår fraktpolicy, tveka inte att kontakta oss. Tack för att du valde oss för dina inköp!